Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Verstärke unser Vertriebsteam mit Deiner Erfahrung und Persönlichkeit!

Du hast Freude an der Kundenbetreuung, behältst auch bei komplexen Vorgängen den Überblick und möchtest in einem wachsenden Unternehmen mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Für unser Team Sales & Customer Care am Standort Rosdorf bei Göttingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Kolleginnen und Kollegen (m/w/d) in Vollzeit, die mit Berufserfahrung und Kommunikationsstärke überzeugen.

Welche Aufgaben warten:

• Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden per Telefon und E-Mail
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen als zentrale Ansprechperson
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Begleitung des gesamten Verkaufsprozesses
• Identifikation von Kundenbedarfen und Entwicklung passender Lösungen gemeinsam mit unseren Fachbereichen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Erschließung von Vertriebschancen und Betreuung gemeinsamer Kunden
• Professionelles Reklamationsmanagement mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit und nachhaltigen Kundenbindung
• Pflege und Weiterentwicklung von Kundeninformationen im CRM-System
• Unterstützung bei vertriebs- und marketingorientierten Aktionen, Kampagnen sowie Messen und Kongressen

Bei uns betreust Du ausschließlich Bestandskunden. Keine Kaltakquise, kein Verkaufen um jeden Preis. Stattdessen stehen der Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen, eine kompetente Beratung sowie die Identifikation von Potenzialen bei bestehenden Kunden im Mittelpunkt.

Wichtig zu wissen:
Freue Dich auf eine abwechslungsreiche Position im Vertriebsinnendienst mit viel direktem Kundenkontakt. Du arbeitest aktiv an der Kundenentwicklung mit, bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Fachbereichen und trägst maßgeblich dazu bei, unsere Kunden langfristig zu begeistern und erfolgreich zu betreuen.

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung
• Vertriebserfahrung
• Organisationstalent
• Zuverlässigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Englischkenntnisse wünschenswert

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten und stetig wachsendem Unternehmen 
• Eine umfassende Einarbeitung durch unser erfahrenes Team in familiärer Wohlfühlatmosphäre
• Produkte die den Kunden einen überzeugenden Mehrwert bieten
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen 
• Regelmäßige Produktschulungen 
• bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• betriebliche Krankenzusatzversicherung gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit
• Mitarbeiterrabatte durch "Corporate Benefits"
• Betriebliche Gesundheitsförderung in Kooperation mit HANSEFIT
• Möglichkeit eines BusinessBikes im Rahmen der Entgeltumwandlung