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Naturwissenschaftler (m/w/d) technische Produktbetreuung im medizinischen Bereich - Job Regensburg - Jobs

Naturwissenschaftler (m/w/d) technische Produktbetreuung im medizinischen Bereich

Die nal von minden GmbH ist spezialisiert auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb professioneller in-vitro Diagnostika. Wir beliefern unsere Kunden weltweit mit innovativen und hochqualitativen Produkten, insbesondere aus den Bereichen Drogenanalytik und der klinischen Diagnostik. Unser Sortiment umfasst Schnelltests und Labortests (ELISA, EIA) für die verlässliche Diagnostik in den Bereichen Infektiologie, Pädiatrie, Gynäkologie, Urologie, Kardiologie, Gastroenterologie, Toxikologie und weiteren. Hinzu kommen innovative point-of-care Testgeräte und Readersysteme sowie Konzeptionierung und Komplettausstattung von Laboren. Aktuell beschäftigt die nal von minden GmbH etwa 200 Mitarbeiter an 8 verschieden Standorten in Europa. Seit über 35 Jahren zählen Händler, Ärzte, Kliniken, Labore und Behörden zu unseren Partnern und Kunden.
 

Die nal von minden GmbH bietet in diesem zukunftsweisenden medizinischen Bereich einige Produkte an und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Regensburg einen
 

Naturwissenschaftler (m/w/d) für die technische Produktbetreuung im medizinischen Bereich (MED) und Verantwortlichkeit bei internen Reklamationen.

Welche Aufgaben warten:

  • Technische Produktbetreuung als First Line Ansprechpartner für den Eskalationsfall in der QC
  • Ursachenanalyse: Koordination und Durchführung von Qualitätstestungen sowie Erarbeitung und Koordination aller notwendigen Schritte zur Problemlösung und zur künftigen Vermeidung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit den Teamkollegen und angrenzenden Abteilungen
  • Direkten Kontakt mit Zulieferern und Herstellern pflegen
  • Ausarbeitung und Durchführung von bereichsspezifischen firmeninternen Schulungen
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen sowie von Fehlerbildern beim Gebrauch von in vitro Diagnostika; Konzeption, Durchführung und Überwachung der statistischen Auswertung der erhobenen Reklamationsdaten
  • Unterstützung des Qualitätsmanagementbeauftragten bei der Koordination und Umsetzung von Produkt- sowie Prozessverbesserungen im Rahmen von CAPA-Maßnahmen

 Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium der Biologie, Biochemie oder ähnliche Studienrichtungen mit naturwissenschaftlichem Hintergrund (B.Sc./M.Sc./Diplom)
  • praktische Berufserfahrung im Labor, vorzugsweise mit immunologischen Testsystemen und Interesse an praktischer Laborarbeit
  • Lösungsorientiertes und analytische Denkweise
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Interesse an kommerziellen Prozessen und Freude an Kundenkontakten
  • Freude an Teamarbeit
  • Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse (Excel, Word)
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit internationalen Partnern
Was Sie von uns erwarten können:
  • Ein stark wachsendes Unternehmen und Marktfeld
  • Eine spannende Produktpalette
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld
  • Unterstützung durch das gesamte Team
  • Hohe Internationalität
  • Gleitzeitmodell und Arbeitszeitkonto
  • betriebliche Altersvorsorge
  • betriebliche Krankenzusatzversicherung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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